Doświadczenie zawodowe to jeden z najczęściej poruszanych tematów podczas rozmów rekrutacyjnych. Dla jednych pracodawców jest warunkiem koniecznym, dla innych jedynie punktem wyjścia do rozmowy o kompetencjach i potencjale kandydata. Wokół doświadczenia narosło wiele mitów, które nie zawsze mają odzwierciedlenie w rzeczywistości.
Wielu kandydatów wychodzi z założenia, że praca w gastronomii, handlu czy usługach nie wnosi nic wartościowego do ich dalszej kariery. Zdarza się, że takie „przystanki” są pomijane w CV, ponieważ kandydat zakłada, że dział rekrutacji nie będzie nimi zainteresowany. Źródłem tych przekonań bywają opinie otoczenia, media społecznościowe czy stereotypy funkcjonujące na rynku pracy.
Z perspektywy działu rekrutacji Lockus każde doświadczenie zawodowe jest wartościowe. Nie bez powodu podczas rozmów rekrutacyjnych prosimy kandydatów: „Opowiedz mi o swoim doświadczeniu zawodowym”. Każda ścieżka jest inna i każda wnosi coś unikalnego. Jako organizacja stawiamy na osoby z potencjałem – tzw. „nieoszlifowane diamenty”, które potrzebują odpowiedniego wsparcia, aby rozwinąć swoje kompetencje w profesjonalnym środowisku. Szukamy ludzi z pasją, zaangażowaniem i wiarą we własne możliwości.
Zmiana ścieżki zawodowej jest dziś naturalnym elementem rynku pracy. Wielu kandydatów obawia się jednak, że wcześniejsze doświadczenia nie będą miały znaczenia w nowej branży. Tymczasem nawet pozornie „proste” prace pozwalają rozwinąć kompetencje uniwersalne, niezwykle cenne w środowisku contact center i nie tylko.
Do najważniejszych z nich należą m.in.:
Często to właśnie te kompetencje – odpowiednio zaprezentowane – mają większą wartość niż kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku. Rolą działu rekrutacji jest dostrzeżenie tych cech i właściwe dopasowanie kandydata do zespołu oraz projektu.
Doświadczenie zawodowe nie zawsze odzwierciedla pełnię możliwości kandydata. Z perspektywy rekrutacyjnej często ważniejsze są: tempo uczenia się, otwartość na nowe wyzwania oraz umiejętność wyciągania wniosków. Brak doświadczenia bywa mylony z brakiem kompetencji, podczas gdy w rzeczywistości może oznaczać większą elastyczność i gotowość do rozwoju.
Potencjał widoczny jest w postawie, zaangażowaniu i świadomości własnych mocnych stron, nie tylko w nazwach stanowisk wpisanych w CV. To właśnie osoby z wysokim potencjałem bardzo często najszybciej osiągają poziom doświadczonych pracowników.
Choć doświadczenie zawodowe bywa czynnikiem decydującym o zaproszeniu na rozmowę, w Lockus patrzymy szerzej. Wierzymy, że za każdym CV stoi człowiek z unikalną historią i potencjałem do rozwoju. Dlatego dajemy kandydatom przestrzeń, aby opowiedzieli o swoim doświadczeniu w sposób autentyczny i niepowtarzalny. Jeśli ktoś posiada cechy, których szukamy to doświadczenie może zdobyć właśnie z nami.
.svg){kind=icon}
