Z przyjemnością dzielimy się informacją, że Lockus znalazł się w zestawieniu pięciu najlepszych firm wspierających obsługę klienta w Polsce w 2026 roku, przygotowanym przez Rankwise i opublikowanym w serwisie Business Insider Polska.
W publikacji zwrócono uwagę na nasze połączenie outsourcingu customer service, nowoczesnych technologii oraz mierzalnej jakości obsługi. Wśród wyróżników Lockus wskazano między innymi obsługę omnichannel i dostępność 24/7, audyty jakości, badania NPS, analizę Customer Experience oraz rozwiązania AI wspierające konsultantów i kontrolę jakości.
To wyróżnienie traktujemy jako potwierdzenie kierunku, który konsekwentnie rozwijamy: łączymy kompetencje ludzi z technologią, pomagając organizacjom skalować obsługę klienta bez utraty jakości.
Dziękujemy całemu zespołowi Lockus oraz naszym Klientom i Partnerom za zaufanie. To właśnie dzięki wspólnej pracy możemy nieustannie podnosić standardy Customer Experience.
.svg){kind=icon}
